“Wat wil je bij terugkomst aantreffen?” Die vraag stelde Machteld Linschoten tijdens de intake aan de collega die zij tijdelijk zou vervangen. Sinds 7 september is Machteld via Ventus aan de slag als Business Relationship Manager bij het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM). Haar ambitie: over vijf maanden het stokje weer overdragen en haar collega positief verrassen.
Een nieuwe organisatie, nieuwe mensen en nieuwe vraagstukken: Machteld stapt er met plezier in. “Altijd leuk om weer in een voor mij nieuwe organisatie te mogen starten. In deze rol komen mijn ervaringen van de afgelopen jaren goed samen.”
Snel haar weg vinden
Die ervaring is breed. Machteld vervulde uiteenlopende rollen binnen IT-management en informatievoorziening bij ruim twintig organisaties. Van centrale en decentrale overheden tot bedrijven als BMW, Transavia en Jumbo. Elke organisatie heeft haar eigen werkwijze en dynamiek. Juist die afwisseling spreekt haar aan. “Ik maak mezelf snel wegwijs in een nieuwe organisatie.” Dat komt goed van pas bij een tijdelijke opdracht, waarin je in korte tijd moet begrijpen wat er speelt en waar je kunt bijdragen.
Met een gerust hart op verlof
Bij het RIVM vervangt Machteld een Business Relationship Manager tijdens haar verlof van vijf maanden. Al tijdens de intake keek ze daarom vooruit: wat zou haar collega graag zien wanneer zij terugkomt? “Ze is inmiddels met een gerust hart vertrokken. Het is mijn uitdaging om haar positief te verrassen als ik het stokje te zijner tijd weer aan haar overdraag.” Die insteek past bij Machteld: nieuwsgierig naar wat nodig is en enthousiast om ermee aan de slag te gaan. Ze wil knelpunten helpen oplossen, bedrijfsprocessen vlot laten verlopen en bijdragen aan het plezier waarmee mensen hun werk doen.
De verbinding tussen ICT en de dagelijkse praktijk
Als Business Relationship Manager (BRM) bij het RIVM is het Machtelds taak om ervoor te zorgen dat ICT en informatievoorzieningsdiensten optimaal aansluiten bij de behoeften van wetenschappers en kennisinstellingen binnen de Rijksoverheid. Een rol waarin luisteren, verbinden en begrijpen wat mensen nodig hebben centraal staan. “In mijn BRM-rol ben ik aanspreekpunt voor het bedrijfsvoeringsdomein van het RIVM en de planbureaus in Den Haag: SCP, CPB en PBL”, vertelt Machteld. Juist in die verbinding tussen mensen, processen en ICT komt haar brede ervaring goed van pas. Machteld kent uiteenlopende organisaties van binnenuit en maakt zich snel wegwijs in een nieuwe omgeving. Zo kan ze helpen knelpunten op te lossen en bedrijfsprocessen soepel te laten verlopen.
Ervaring én werkplezier
Hoe ze zichzelf omschrijft? “Ik ben enthousiast en nieuwsgierig. Ik doe niet moeilijk.” Een nuchtere houding, gecombineerd met ruime ervaring en aandacht voor de mensen met wie ze samenwerkt. Bij Ventus zijn we blij dat Machteld haar kennis en energie inzet bij het RIVM. We wensen haar een mooie opdracht toe en haar collega straks een prettige verrassing bij terugkomst!